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 Política de Privacidad “FILL-3D” agosto de 2022

En cumplimiento de lo establecido en la Ley 1581 de 2012 reglamentada parcialmente por el Decreto 1377 de 2013 y Decreto 886 de 2014, normas compiladas en el Decreto Único Nacional del Sector Comercio, Industria y Turismo 1074 de 2015 (Artículos 2.2.2.25.1.1. al 2.2.2.26.3.4), mediante el presente documento se adopta LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN Y DATOS PERSONALES con el propósito de proteger la información personal brindada por los CLIENTES-USUARIOS Y/O AUTORES y usuarios de FILL-3D

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Clasificación de accesorios de impresora 3D y período de garantía.

No. Tipo Lista de accesorios especificos Periodo de garantia

1

Piezas frágiles y consumibles (Accesorios básicos)

Accesorios para motores

12 meses

2

Piezas frágiles y consumibles (Accesorios básicos)

Accesorios para ventiladores

12 meses

3
Piezas frágiles y consumibles (Accesorios básicos)
Termistor
12 meses
4
Piezas frágiles y consumibles (Accesorios básicos)
Fuente de alimentación conmutada
12 meses
5
Piezas frágiles y consumibles (Accesorios básicos)
Interruptor de límite
12 meses
6
Piezas frágiles y consumibles (Accesorios básicos)
Tubería de calentamiento
12 meses
7
Piezas frágiles y consumibles (Accesorios básicos)
Placa de plataforma de impresión (placa de vidrio de plataforma de silicio de cristal de carbono)
12 meses
8
Piezas frágiles y consumibles (Accesorios básicos)
Accesorios para rodamientos
Consumible
9
Piezas frágiles y consumibles (Accesorios básicos)
Bloque calefactor
Consumible
10
Piezas frágiles y consumibles (Accesorios básicos)
Disipador de calor
Consumible
11
Piezas frágiles y consumibles (Accesorios básicos)
Tobera
Consumible
12
Piezas frágiles y consumibles (Accesorios básicos)
Tubo de garganta
Consumible
13
Piezas frágiles y consumibles (Accesorios básicos)
Tubo de teflón
Consumible
14
Piezas frágiles y consumibles (Accesorios básicos)
Conector neumático
Consumible
15
Piezas frágiles y consumibles (Accesorios básicos)
Kit de poleas
Consumible
16
Piezas frágiles y consumibles (Accesorios básicos)
Kit de acoplamiento
consumible
17
Piezas frágiles y consumibles (Accesorios básicos)
Engranaje
Consumible
18
Piezas frágiles y consumibles (Accesorios básicos)
Rueda síncrona
Consumible
19
Piezas frágiles y consumibles (Accesorios básicos)
Perilla de nivelación de placa de plataforma
Consumible
20
Piezas frágiles y consumibles (Accesorios básicos)
Paquete de tornillos
Consumible
21
Piezas frágiles y consumibles (Accesorios básicos)
Kit de reparación básico
Consumible
            Clasificación de accesorios de impresora 3D y período de garantía.
NO.TipoLista de accesorios específicosPeríodo de garantía
1Piezas frágiles y consumibles (Accesorios básicos)Accesorios para motores12 meses
2Accesorios para ventiladores12 meses
3Termistor12 meses
4Fuente de alimentación conmutada12 meses
5Interruptor de límite12 meses
6Tubería de calentamiento12 meses
7Placa de plataforma de impresión (placa de vidrio de plataforma de silicio de cristal de carbono)3 meses
8Accesorios para rodamientosconsumible
9Bloque calefactorconsumible
10Disipador de calorconsumible
11Toberaconsumible
12Tubo de gargantaconsumible
13Tubo de teflónconsumible
14Conector neumáticoconsumible
15Kit de poleasconsumible
16Kit de acoplamientoconsumible
17Engranajeconsumible
18Rueda síncronaconsumible
19Perilla de nivelación de placa de plataformaconsumible
20Paquete de tornillosconsumible
21Kit de reparación básicoconsumible
22Accesorios exclusivos para cada modeloKit de placa base12 meses
23Kit de pantalla/kit de pantalla táctil12 meses
24Kit de tabla de cama caliente12 meses
25Kit de mecanismo de detección de filamentos12 meses
26Kit de boquillas3 meses
27Kit de extrusión3 meses
28Kit de correa síncrono3 meses
29Cubierta de la carrocería/cubierta superior3 meses
30Actualizar accesoriosKit de nivelación automática12 meses
31Silenciar la placa base12 meses
32Ventilador silencioso12 meses
33Secador de filamentos12 meses
34Raspberry Pi Kit12 meses
35Caja Wifi y cámara USB12 meses
36Kit de herramientas de reparación de alta gama / herramienta eléctrica12 meses
37Paquete de actualización de extrusión Titan/Mecanismo de extrusión de desarrollo propio3 meses
38Kit de boquilla de metal completo3 meses
39Kit de boquillas de alta gama3 meses
40Cubierta aislante multifuncional3 meses
41Rack de varios kilogramos3 meses
42Placa de impresión PEI3 meses
43

Categoría de desarrollo de productos seleccionados

(externalización de productos terminados)

(Producto electrónico)

Clase de limpieza de curado de modelos12 meses
44Herramientas eléctricas12 meses
45Toma/cámara inteligente12 meses
46Impresión panorámica12 meses
47Escáner12 meses
48Talla12 meses
49Otros productos electrónicos12 meses
50Herramientas manuales3 meses
51

Categoría de desarrollo de productos seleccionados (externalización de productos terminados)

(Productos no electrónicos)

Protección de seguridad3 meses
52Herramientas de medición3 meses
53Otros productos no electrónicos3 meses
  

 

1- Definición del período de garantía de los productos accesorios (incluida la categoría de desarrollo de productos y los productos de subcontratación) : Los productos accesorios, partes y electrónicos tienen un periodo definido de 12 meses de garantía. El período de garantía para algunos accesorios actualizados es de 3 meses. Para los accesorios vulnerables y consumibles, no se establece ningún período de garantía, consulte la siguiente tabla para obtener más información:

2- Descripción:

  1. El período de garantía de los productos accesorios (incluidos los productos de externalización de desarrollo de productos seleccionados) comienza a partir de la fecha de entrega del producto.
  2. Para el comercio electrónico nacional y las plataformas de ventas de comercio electrónico transfronterizo, dado que las reglas de posventa de cada plataforma serán diferentes, la parte comercial de cada mayorista debe negociar acuerdos comerciales específicos con los clientes en función de los estándares de garantía de calidad establecidos por FiLL-3D Colombia SAS, y presentar ante la empresa para un fácil seguimiento del manejo de problemas posventa.
  3. Si el cliente avería o daña al usar los accesorios, partes y/o el equipo se avería o daña debido a las instrucciones de operación incorrectas, la garantía perderá validez. Se sugiere consultar con el Doer Tecnico FiLL-3D sobre las instrucciones de operación correcta de accesorios, partes e impresoras.

Versión N° 1 POLÍTICA Y ESTÁNDARES DE GARANTÍA “FILL-3D” JUNIO de 2022

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