Política de Privacidad “FILL-3D” agosto de 2022
En cumplimiento de lo establecido en la Ley 1581 de 2012 reglamentada parcialmente por el Decreto 1377 de 2013 y Decreto 886 de 2014, normas compiladas en el Decreto Único Nacional del Sector Comercio, Industria y Turismo 1074 de 2015 (Artículos 2.2.2.25.1.1. al 2.2.2.26.3.4), mediante el presente documento se adopta LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN Y DATOS PERSONALES con el propósito de proteger la información personal brindada por los CLIENTES-USUARIOS Y/O AUTORES y usuarios de FILL-3D
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Clasificación de accesorios de impresora 3D y período de garantía.
| Clasificación de accesorios de impresora 3D y período de garantía. | |||
| NO. | Tipo | Lista de accesorios específicos | Período de garantía |
| 1 | Piezas frágiles y consumibles (Accesorios básicos) | Accesorios para motores | 12 meses |
| 2 | Accesorios para ventiladores | 12 meses | |
| 3 | Termistor | 12 meses | |
| 4 | Fuente de alimentación conmutada | 12 meses | |
| 5 | Interruptor de límite | 12 meses | |
| 6 | Tubería de calentamiento | 12 meses | |
| 7 | Placa de plataforma de impresión (placa de vidrio de plataforma de silicio de cristal de carbono) | 3 meses | |
| 8 | Accesorios para rodamientos | consumible | |
| 9 | Bloque calefactor | consumible | |
| 10 | Disipador de calor | consumible | |
| 11 | Tobera | consumible | |
| 12 | Tubo de garganta | consumible | |
| 13 | Tubo de teflón | consumible | |
| 14 | Conector neumático | consumible | |
| 15 | Kit de poleas | consumible | |
| 16 | Kit de acoplamiento | consumible | |
| 17 | Engranaje | consumible | |
| 18 | Rueda síncrona | consumible | |
| 19 | Perilla de nivelación de placa de plataforma | consumible | |
| 20 | Paquete de tornillos | consumible | |
| 21 | Kit de reparación básico | consumible | |
| 22 | Accesorios exclusivos para cada modelo | Kit de placa base | 12 meses |
| 23 | Kit de pantalla/kit de pantalla táctil | 12 meses | |
| 24 | Kit de tabla de cama caliente | 12 meses | |
| 25 | Kit de mecanismo de detección de filamentos | 12 meses | |
| 26 | Kit de boquillas | 3 meses | |
| 27 | Kit de extrusión | 3 meses | |
| 28 | Kit de correa síncrono | 3 meses | |
| 29 | Cubierta de la carrocería/cubierta superior | 3 meses | |
| 30 | Actualizar accesorios | Kit de nivelación automática | 12 meses |
| 31 | Silenciar la placa base | 12 meses | |
| 32 | Ventilador silencioso | 12 meses | |
| 33 | Secador de filamentos | 12 meses | |
| 34 | Raspberry Pi Kit | 12 meses | |
| 35 | Caja Wifi y cámara USB | 12 meses | |
| 36 | Kit de herramientas de reparación de alta gama / herramienta eléctrica | 12 meses | |
| 37 | Paquete de actualización de extrusión Titan/Mecanismo de extrusión de desarrollo propio | 3 meses | |
| 38 | Kit de boquilla de metal completo | 3 meses | |
| 39 | Kit de boquillas de alta gama | 3 meses | |
| 40 | Cubierta aislante multifuncional | 3 meses | |
| 41 | Rack de varios kilogramos | 3 meses | |
| 42 | Placa de impresión PEI | 3 meses | |
| 43 | Categoría de desarrollo de productos seleccionados (externalización de productos terminados) (Producto electrónico) | Clase de limpieza de curado de modelos | 12 meses |
| 44 | Herramientas eléctricas | 12 meses | |
| 45 | Toma/cámara inteligente | 12 meses | |
| 46 | Impresión panorámica | 12 meses | |
| 47 | Escáner | 12 meses | |
| 48 | Talla | 12 meses | |
| 49 | Otros productos electrónicos | 12 meses | |
| 50 | Herramientas manuales | 3 meses | |
| 51 | Categoría de desarrollo de productos seleccionados (externalización de productos terminados) (Productos no electrónicos) | Protección de seguridad | 3 meses |
| 52 | Herramientas de medición | 3 meses | |
| 53 | Otros productos no electrónicos | 3 meses | |
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2- Descripción:
- El período de garantía de los productos accesorios (incluidos los productos de externalización de desarrollo de productos seleccionados) comienza a partir de la fecha de entrega del producto.
- Para el comercio electrónico nacional y las plataformas de ventas de comercio electrónico transfronterizo, dado que las reglas de posventa de cada plataforma serán diferentes, la parte comercial de cada mayorista debe negociar acuerdos comerciales específicos con los clientes en función de los estándares de garantía de calidad establecidos por FiLL-3D Colombia SAS, y presentar ante la empresa para un fácil seguimiento del manejo de problemas posventa.
- Si el cliente avería o daña al usar los accesorios, partes y/o el equipo se avería o daña debido a las instrucciones de operación incorrectas, la garantía perderá validez. Se sugiere consultar con el Doer Tecnico FiLL-3D sobre las instrucciones de operación correcta de accesorios, partes e impresoras.